仕事中や勉強中にBGMを流す人は多いのではないでしょうか。
実はBGMには、仕事や勉強に集中するだけでなくお店の売上にも効果があります。
今回は、BGMが持つ効果やどんなBGMが効果的なのかを紹介します。
ネコミ
ケンタ
BGMには4つの効果がある
まず、BGMには主に「感情誘導効果」、「行動誘導効果」、「イメージ誘導効果」、「マスキング効果」の4つの効果があります。
ここでは、それぞれの効果の内容について紹介します。
ケンタ
テンション上がるとかっすか?
まずは、BGMが持つ4つの効果を紹介するわね
ネコミ
感情誘導効果
ロックバンドのライブに行ってハイテンションになったり、感動的なバラード曲を聞いてグッとなった経験はありませんか。
感情誘導効果とは、文字通り人の感情を動かす効果のことです。
感情誘導効果をうまく使えば、リラックスしやすい環境や集中しやすい環境を作ることも可能になります。
行動誘導効果
前述の感情誘導効果で説明した通り、BGMには人の感情を動かす効果があります。
しかし、それだけでなくBGMはときに人の行動にまで影響を与える行動誘導効果という物もあるのです。
例えば、お店でテンポの速いBGMを流すとお客様の歩くスピードや行動が早くなり、緩やかなBGMを流すとお客様の行動も緩やかになります。
イメージ誘導効果
BGMにはその場所の雰囲気を作り出す効果もあります。
同じ空間であっても、BGMの種類によってその場のイメージがグッと変わってきます。
例えば、オシャレな雰囲気ならジャズを、明るいイメージがいいならテンポの速い軽快な曲を、高級感を出したいならクラシックなど、BGMに応じて雰囲気を作ることができます。
マスキング効果
マスキング効果とは、一定の周波数帯の音を発生させ、同じ周波数の音を隠す効果です。
パソコンのタイピング音やシュレッダーの音、隣の席の客のしゃべり声などを上手く隠せるので、オフィスやお店で快適な空間を作ることが可能になります。
ケンタ
コツとかあるんすか?
一つのスピーカーで大音量のBGMを流すとスピーカーに近い人は「うるさい!」って思ってしまうから、なるべく多くのスピーカーで小さい音量のBGMを流すのがコツね。
あとは、どの程度の音量が適切か聞く側になって考えることが大事よ!
ネコミ
売上が伸びる!お店で流すBGMはどんなものがおすすめ?
ケンタ
お店の売上を伸ばしたいときってどんなBGMがおすすめなんすか?
詳しく説明していくね。
ネコミ
テンポの速いBGMは衝動買いを誘発しやすい
テンポの速いBGMが流れているでは衝動買いが促進されるといわれています。
前述した通り、お店でテンポの速いBGMを流すとお客様の歩くスピードや行動が早くなるため、商品を買うべきか熟考する時間が減り結果的に衝動買いへと繋がるのかもしれません。
また、ランチタイムなどの混雑している状況でテンポの速いBGMを流すとお客様の行動速度が速くなるため、回転率を上げ混雑状況を回避することにつながります。
ケンタ
緩やかなテンポのBGMは売上を伸ばしやすい
緩やかなテンポのBGMはお客様の行動速度をゆっくりにします。
そのため、お客様を店内に長くとどまらせることができるので、多くの商品に目を向けてもらいお店全体の売上アップにつながるでしょう。
ネコミ
仕事中や勉強中に聞くとおすすめなBGMは?
ケンタ
その辺についても紹介するわね!
ネコミ
実はBGMがマイナスに働く場合もある⁉
BGMを流すことで仕事や勉強に集中できなくなることもあります。
それは、計算やレポートの制作、企画の作成などの知的作業をしているときです。
知的作業は脳への負荷が高く、BGMを流すと更にその負荷を高めてしまうため、作業の邪魔になってしまう可能性もあります。
逆に、資料の整理やデータの打ち込みなどの単純作業をしているときは、マスキング効果や感情誘導効果といったBGMのもつ効果が、集中力を上げることにつながります。
仕事や勉強内容によって、BGMを流すか流さないか判断することが重要です。
具体的にどんなBGMを聞くべき?
短期的に集中したいときは、自分の好きな曲やテンポの速い曲を聞くのがおすすめです。
感情誘導効果により、テンションが上がりやすくなり作業スピードも上がっていくでしょう。
ただ、長い時間聞いているとついBGMの方に聞き入ってしまうこともあるので注意が必要です。
長期的に集中したいときは、ジャズやクラシックの緩やかな曲を聞くとよいでしょう。
特に、クラシックは脳内のアルファ波を高める効果があるため、集中して作業を進めることができるでしょう。
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まとめ:BGMは効果的に取り入るべき
ケンタ
ネコミ
今回のまとめ
- BGMには感情誘導効果、行動誘導効果、イメージ誘導効果、マスキング効果の4つの効果がある
- テンポの速いBGMは衝動買いを促進する
- 緩やかなテンポのBGMは売上を伸ばす
- BGMは仕事や勉強の妨げになることもある
この他にもデザインや心理学に関する面白い情報を掲載していますので是非ご覧ください。