マーケティングとあまり関わりのない人からすると、マーケティングの目的や重要性は分かりづらいかもしれません。
今回の記事では、マーケティングの目的や重要性について紹介します。
初心者の方でも分かりやすいように、簡単に解説しておりますので興味のある方はぜひご覧ください。
そもそもマーケティングとは
マーケティングは、幅広い業界や役職の人が活用するため、場合によって意味や定義が微妙に異なります。
そのため簡単に説明すると、「商品・サービスが売れるような仕組みや市場を作り出す活動」のことを指すことが多いです。
活動内容は大きく分けて、「市場調査」と「広告宣伝活動」の2つに分かれます。
状況や目的によって、どのような活動をするのかは違ってきます。
マーケティングの目的とは
マーケティングの目的は、ざっくり説明すると「消費者に購入してもらえる仕組みを作って売り上げを伸ばすこと」だといえます。
その他にも、マーケティングの目的として下記のようなものが挙げられます。
- 見込み客を育成して売り上げを伸ばす
- 新たな顧客を獲得する
- ブランドの認知度を向上させる
- ユーザーに商品やサービスをシェアしてもらう
- 顧客満足度とロイヤリティを維持する
なぜマーケティングが重要視されるのか
なぜ、ビジネスにおいてマーケティングは重要視されるのでしょうか。
それは、「消費者の価値観や細かいニーズを把握して商売する必要が出てきた」という理由が考えられます。
戦後の高度経済成長期からバブル崩壊、リーマンショックと不況が続き消費者の購買力や購買意欲は低下しつつあります。
また、現代社会は商品やサービスがあふれている上に、インターネットの発展によりSNSなどで多くの情報が得られるため簡単にはものが売れなくなっています。
そのため、市場調査や分析を行って消費者の細かいニーズを把握し、戦略を立てながら商品を売る「マーケティング活動」が重要視されるようになったのです。
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