Wordで作業しようと思ったら、「応答なし」と表示されたことはありませんか。
今回の記事では、「応答なし」と表示されたときの対処法について紹介します。
初心者の方でも分かりやすいように、簡単に解説しておりますので興味のある方はぜひご覧ください。
「応答なし」と表示されたときの対処法としては、主に下記のようなものが挙げられます。
- Wordを再起動する
- パソコンをアップデートする
- 図の圧縮をする
- ウイルス対策ソフトを無効にする
- Office修復ツールを利用する
- Officeを再インストールする
①Wordを再起動する
一番簡単な対処法は、Wordを再起動することです。
一時的なエラーが原因の可能性も考えられるので、強制終了した後にもう一度起動してみましょう。
もし解決できない場合は、他の対処法を試してみましょう。
②パソコンをアップデートする
パソコンを最新のバージョンにアップデートすることで解決することもあります。
更新プログラムがある場合は、インストールしてみましょう。
③図の圧縮をする
開いているファイルの容量が大きすぎて、エラーが起きてしまうことはWordに限らずよくあることです。
作業中にWordが落ちてしまう場合は、画像の圧縮を行って容量を小さくしましょう。
画面上部のメニューから、図の形式>図の圧縮を選択します。
解像度から好きなものを選択して、OKボタンをクリックしましょう。
画質は落ちますが、ファイルの容量が減りフリーズしにくくなります。
④ウイルス対策ソフトを無効にする
パソコンに導入しているウィルス対策ソフトが原因で、Wordが応答しないこともあります。
一度ウィルス対策ソフトを無効にして、Wordが開けるか確認しましょう。
ソフトを無効にしても開けない場合は、もう一度ウィルス対策ソフトを有効にして他の対処法を試しましょう。
⑤Office修復ツールを利用する
どうしてもWordが応答しない場合は、Office修復ツールを使ってみましょう。
スタートメニューでコントロールパネルを検索して起動させましょう。
プログラム>プログラムのアンインストールを開きます。
Microsoft Officeを右クリックして「変更」を選択します。
そして、クイック修復を選択して、修復ボタンをクリックします。
修復が完了したら、パソコンを再起動してWordを開いてみましょう。
⑥Officeを再インストールする
すべての対処法を試しても解決しない場合は、一度Officeをアンインストールしましょう。
そして、再度Officeをインストールして起動できるか確認してみてください。
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まとめ:パソコン本体が原因の可能性も
Wordではなく、パソコン本体に原因がある可能性も考えられます。
他のソフトが起動できるか確認してみましょう。
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